建立品牌体验的五大支柱
发布时间： 2017/12/18 11:27:09
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户外营销提供了一个全新方法，以新颖而令人兴奋的方式呈现品牌，无论何地可以“随时”与消费者进行联系。虽然更多传统的(如广告牌和物业)媒体，仍是室外活动的核心，但企业开始认识到，通过体验创造更深层次情感联系的附加值。互动活动并不是初创阶段，但是开始改变的是，不仅成本指标需要思考，而是品牌建设走向更个性化形式的重要性。虽然这样的想法在纸面上听起来很强大，但要实现这一目标可能会令人望而生畏。那么，我们该如何建立一个足够强大的东西来吸引注意力，然后开始对话，并最终如此强大，从而创造一个全面品牌沉浸式的门户。我专注于提供最佳品牌体验的五个关键考虑因素。这些支柱作为如何指导战略、工程和执行。他们提供必要 的纪律和结构，以实现一个想法，并使它成为带入生活的路标。
位置
“位置，位置，位置”这句古老的谚语仍然适用，但你对理想位置的看法是不断变化的。 你可能会认为最酷的社区或人流量最大的地方总是最好的选择。事实上，这种基本的误解往往会导致激活的运气不佳，否则将是非常成功的。关键是要回到活动的目标， 并确保您的位置策略回升。一个很好的例子就是Nickelodeon的一个计划，其目标是让孩子们惊喜。 在洛杉矶的儿童选择奖上，他们没有在好莱坞和高地中间创造一个无处藏身的激活广场，而是将它建在附近停车场的一个小走廊上。激情可能在纯粹的数量上牺牲了，但它在质的印象中弥补了很多，为所有经过的人创造了难忘的时刻。
尺度
与地点一样，规模绝对重要，但影响并不总是与规模大小直接相关。屏幕可能太大而无法充分查看，弹出式窗口可能太麻烦而无法完全体验，甚至整个轨迹可能无法导航难以创建简洁的时刻。这并费说你不想被人注意，但你必须全面地思考如何平衡你想要发生的沉浸感和你希望整体上脱颖而出的程度。当A&E想要在西南部为即将到来的贝茨汽车旅馆(Bates Motel)营造口碑，并不是在一家主要的华丽酒店收购时，而是在奥斯汀会议中心旁边修建了一个更小的复制品。通过创造一个更真实的版本，它允许球迷们无缝检查配备的浴室、钥匙链和标牌、复制的项目外观，并为即将到来的赛季提供线索。整个体验是“合适的”，游客们得到了适当层面的挑逗，而费不知所措。
合作
真正成功的激活会以一种自然的方式将用户和创造者聚集在一起，使消费者感觉自己是品牌的一部分。如果参与创作过程的所有人 都把对方当作真正的合作伙伴，而不是简单地通过听写进行合作，那么这个结果就只能是这样。所有参与者都必须将自我置于门外，坦诚相待，共同实现，并专注于创造性思维。当Zappos想在一 年中最悲惨的一天带来一些假期的喜悦时，他们知道这将是一个具有挑战性的事业。Zappos并没有成为感恩节前一天在机场内部激活的障碍的受害者，而是与Jet Blue和代理合作伙伴密切合作，将行李提取转盘变成了“幸运之轮”奖品轮，并赠送赠品。每 个人都保持专注，并致力于最关键的最终目标 - 在最令人意想不到的时刻让客户感到愉悦 - 并设法引导所有的环节提供即开即用的想法。
激励
如果你想要消费者不仅拥抱你的品牌，而且要成为一个忠实的使者，那必须是一条双向的街道。现代消费者总是更愿意支持一个品牌 - 无论是通过购买还是口口相传 - 当他们有理由相信公司关心的时候。这并不意味着你必须给他们显著的品牌货币，但低风险的价值主张是至关重要的。锐步在斯德哥尔摩的一个受欢迎的户外购物区街道上安装了一个装置。它有一个内置的高速摄像机和跟踪技术，对于路人来说是一个挑战，跑过显示屏，并试图以10.5英里/小时的速度跑步， 任何人都可以拿到一双新的运动鞋。这不仅创造了一个有趣的参与，还提供了很好的动力，成为其中的一部分。
用户之旅
自然，目的地需要强大的回报，但是一路上的旅程对成功同样重要。不是每一份经验都会导致一个新的品牌形象大使，但创意时刻，你必须考虑如何成为这样的一个。由于大多数观众需要一个线性旅程，关键是要创造一个简单的幻想，方便那些 “喜欢更先进东西者”的简单故事，这种“阴谋”同样可以享受。当佳得乐着手让3 0 岁以上的男性以更多的方式参与运动时， 他们创作了“REPLAY”，这是一系列本地和大学对手之间经典游戏的再比赛。该活动不仅重现了现实生活中的现场活动，引发了当地的热门话题，还讲述了这些引人入胜的故事，为通过在线视频系列进一步参与提供了大量的内容，并最终在广播网络上获得了回应。
理想总是最好的结构和过程。一旦五大支柱到位，方法的存在就有助于指导创造性思维。通过了解要关注的内容，不关注的内容以及如何将其无缝地融合在一起，消费者、品牌和所有相关人员都可以体验到完全沉浸式的体验。
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